尊敬的熊文淵代表：
關(guān)于您在市八屆人大三次會(huì)議提出的《關(guān)于優(yōu)化省職教城公共交通環(huán)境的建議》（第2023033號(hào)）收悉，經(jīng)研究，現(xiàn)答復(fù)如下：
一、省職教城交通出行概況
?。ㄒ唬┕徽緢?chǎng)規(guī)劃配置情況。近年來(lái)在省職教城區(qū)域規(guī)劃有四個(gè)公交首末站，分別為省職教城東站、省職教城南站、黃騰峽站和職教一路城軌站。其中，南站規(guī)劃面積3884㎡，于2018年建設(shè)投入使用至今，并配建充電設(shè)施，為目前省職教城片區(qū)主要的公交樞紐；東站規(guī)劃面積3359㎡，目前已基本完成用地手續(xù)，預(yù)計(jì)在年內(nèi)完成用地交付；黃騰峽站為省職教城三期的規(guī)劃站場(chǎng)，已納入相關(guān)規(guī)劃和配建項(xiàng)目。職教一路城軌站配套規(guī)劃了約2000㎡的公交首末站，設(shè)有公交專用發(fā)車（停泊）位，并配建充電樁，目前項(xiàng)目建設(shè)正在推進(jìn)中。上述四個(gè)公交站場(chǎng)的規(guī)劃配置，基本滿足覆蓋省職教城片區(qū)的公交線路布局和服務(wù)提升發(fā)展。
?。ǘ┕缓蜍囃そㄔO(shè)情況。近年來(lái)，為提升省職教城片區(qū)的候車亭建設(shè)工作，陸續(xù)下達(dá)了多批候車亭建設(shè)工作計(jì)劃并完成了建設(shè)。其中包括大學(xué)東路、環(huán)城東路、職教一路、清暉北路各路段的港灣式候車亭建設(shè)。新建的候車亭建設(shè)是嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)建設(shè)的，全部帶有遮雨和座椅功能。極大的改善了師生和市民的候車條件和提高了車輛?？堪踩?。
?。ㄈ┸囕v更新情況。為提高公交出行的服務(wù)品質(zhì)，響應(yīng)國(guó)家綠色低碳發(fā)展戰(zhàn)略，自2017年起，市區(qū)公交行業(yè)大力推廣發(fā)展新能源公交車。至2020年，市區(qū)累計(jì)新購(gòu)置（更新）純電動(dòng)公交車517輛，新能源占比達(dá)到94.5%。新購(gòu)置（更新）的公交車的乘車環(huán)境和車內(nèi)設(shè)施更完善、更舒適。
（四）公交線路通達(dá)情況。目前在省職教城東站、南站首發(fā)和途徑的公交線路共計(jì)18條，日發(fā)班次平日531班，高峰日585班。共投入營(yíng)運(yùn)車輛60臺(tái)，具體情況如下：
1.東站首末線路10條，包括有：238（職教城東站至新城客運(yùn)站）、239（職教城東站至城際清城站）、240（職教城東站至高鐵清遠(yuǎn)站）、241（職教城東站至職教城南站）、251（職教城東站至城際清城站）、257（職教城東站至城際清城站）、L30（職教城東站至保利廣場(chǎng)）、L31（職教城東站至清遠(yuǎn)體育中心）和L32（職教城東站至順盈廣場(chǎng)）和202短線（職教城東站至萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)）。上述線路中，241環(huán)線公交是為串聯(lián)省職教城一、二期各院校開(kāi)通的專線。L30、L31、L32和202短線公交線路是為師生生活便利開(kāi)通的商圈專線。
2.南站首末線路4條，包括有：109（城北客運(yùn)站至職教城南站）、112（西門(mén)塘至職教城南站）、115（茶博城至職教城南站）、123（城際清城站至職教城南站）。
3.途徑線路4條，包括有：202(城北客運(yùn)站至黃金埔）、202B（城北客運(yùn)站至禾倉(cāng)）、206（西門(mén)塘至升平 ）和260（城際清城站至黃騰峽）。
目前，市區(qū)的公交線網(wǎng)布局已基本覆蓋市區(qū)各區(qū)域，上述18條公交線路的運(yùn)行路徑覆蓋了清新、舊城、小市中心城區(qū)的主要商業(yè)中心、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、交通樞紐、政府服務(wù)中心和景區(qū)景點(diǎn)，師生可在現(xiàn)有的省職教城公交線路，通過(guò)直達(dá)或換乘的方式，滿足出行需求。
?。ㄎ澹┛瓦\(yùn)出行提升情況。為解決省職教城師生客運(yùn)出行需求，經(jīng)交通運(yùn)輸主管部門(mén)的指導(dǎo)協(xié)調(diào)，清遠(yuǎn)市粵運(yùn)汽車運(yùn)輸有限公司在2019年開(kāi)通了多條省職教城往返廣州的定制客運(yùn)線路，遍布廣州多個(gè)站點(diǎn)，包括華師、暨大、珠江新城、交通學(xué)院門(mén)口、長(zhǎng)湴地鐵口、紀(jì)念堂、淘金、廣園新村、三元里、嘉禾望王、竹仔園、龍歸等，每日約運(yùn)行8個(gè)班次。今年清遠(yuǎn)粵運(yùn)公司與滴滴出行科技有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，從6月1日起，開(kāi)通“滴滴站點(diǎn)巴士”，把原有定制線路同步上線到“滴滴出行”APP運(yùn)行，同時(shí)增設(shè)金融學(xué)院西門(mén)至三元里線路，平日增開(kāi)8個(gè)班次，高峰期加班運(yùn)行，并在推出產(chǎn)品過(guò)程中給予票價(jià)優(yōu)惠，為師生的出行提供了新方式。
?。┐罅ν茝V公交一卡通。為了解決新入學(xué)師生辦理公交卡事項(xiàng)，在每年的開(kāi)學(xué)季，清遠(yuǎn)市民卡有限公司通過(guò)在院校現(xiàn)場(chǎng)組織活動(dòng)和在公眾號(hào)的宣傳推廣，讓廣大師生獲悉清遠(yuǎn)公交卡的業(yè)務(wù)辦理。并在2019年組織了“迎新生 送溫暖”贈(zèng)卡活動(dòng)，向新入學(xué)的學(xué)生贈(zèng)送了千余張公交卡，獲得廣大學(xué)生的稱贊。目前，師生可在支付寶、微信端口注冊(cè)辦理了線上公交卡，也可到清遠(yuǎn)市民卡辦理網(wǎng)點(diǎn)辦理實(shí)體公交卡，乘坐公交同步享受8.8折優(yōu)惠。
（七）組織開(kāi)展線網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整工作。為提升公交的服務(wù)覆蓋，讓公交線路的運(yùn)行更符合城市發(fā)展和市民出行需求，市交通運(yùn)輸局對(duì)市區(qū)公交線網(wǎng)多次進(jìn)行年度優(yōu)化調(diào)整工作。通過(guò)對(duì)線路的新增整合、運(yùn)行路徑的調(diào)整延伸、班次的增調(diào)、發(fā)班時(shí)間調(diào)整等方式，不斷提升公交線路的服務(wù)實(shí)效。特別是在2020年和2021年，分別結(jié)合廣清城際軌道開(kāi)通、省職教城公交出行、省運(yùn)會(huì)和省殘運(yùn)會(huì)活動(dòng)等重點(diǎn)工作，對(duì)市區(qū)公交線網(wǎng)進(jìn)行了兩輪優(yōu)化調(diào)整，共計(jì)新增線路12條，調(diào)整線路38條。至2023年3月，市區(qū)開(kāi)通的公交線路增至108條。并在2022年委托對(duì)公交線網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整工作具有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的廣東省交通運(yùn)輸規(guī)劃研究中心，組織開(kāi)展《清遠(yuǎn)市區(qū)公交線網(wǎng)優(yōu)化三年方案》的研究編制，在《方案》的內(nèi)容章節(jié)重點(diǎn)對(duì)省職教城一至三期進(jìn)行了數(shù)據(jù)采集、線網(wǎng)調(diào)整優(yōu)化研究，《方案》計(jì)劃在年內(nèi)編制完成和印發(fā)實(shí)施。
二、近年公交服務(wù)提升工作措施
?。ㄒ唬┲贫ㄕ撸訌?qiáng)保障。一是我市先后出臺(tái)了《清遠(yuǎn)市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市交通運(yùn)輸局關(guān)于清遠(yuǎn)市市區(qū)優(yōu)先發(fā)展公共交通意見(jiàn)的通知》（清府辦〔2013〕3號(hào)）、《清遠(yuǎn)市人民政府關(guān)于印發(fā)清遠(yuǎn)市區(qū)公共交通經(jīng)營(yíng)管理改革和加快發(fā)展工作方案的通知》（清府函﹝2014﹞240號(hào)）、《清遠(yuǎn)市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)清遠(yuǎn)市區(qū)近期（2017-2018年）提升公共交通服務(wù)工作方案的通知》（清府辦函〔2017〕39號(hào)）等文件，對(duì)職教城片區(qū)的公交服務(wù)發(fā)展提升作出了部署，并制定了土地、財(cái)政等方面的扶持保障措施。二是為確保市區(qū)公交的可持續(xù)性發(fā)展，經(jīng)市委市政府審定同意，在今年4月28日印發(fā)了《清遠(yuǎn)市區(qū)公交客運(yùn)服務(wù)成本規(guī)制方案》，并同意在2023年度增設(shè)市區(qū)公交客運(yùn)行業(yè)財(cái)政補(bǔ)貼資金3500萬(wàn)元和增設(shè)2022年度專項(xiàng)補(bǔ)貼3512萬(wàn)元，通過(guò)加大財(cái)政資金的投入，提高公交服務(wù)保障。
?。ǘ┝⒆阋?guī)劃，長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。一是在2019年編制了《清遠(yuǎn)市中心城區(qū)公共汽車線網(wǎng)專線規(guī)劃（2015—2035）》，該《規(guī)劃》是針對(duì)市區(qū)公交線網(wǎng)的專項(xiàng)布局編制，內(nèi)容中重點(diǎn)研究了省職教城的公交線網(wǎng)布局，規(guī)劃新增省職教城片區(qū)城區(qū)骨架線路3條（江南站至職教城、輕軌至職教城、西門(mén)塘至職教城），規(guī)劃新增省職教城片區(qū)城鄉(xiāng)骨架線路2條，包括長(zhǎng)隆至職教城、源潭至職教城。二是在2021年組織開(kāi)展《清遠(yuǎn)市中心城區(qū)公交站場(chǎng)布局專項(xiàng)規(guī)劃（2022-2035年）》規(guī)劃編制工作，該《規(guī)劃》是針對(duì)市區(qū)公交站場(chǎng)布局的專項(xiàng)規(guī)劃，內(nèi)容中重點(diǎn)研究了省職教城的公交站場(chǎng)布局，規(guī)劃近期建設(shè)省職教城片區(qū)公交首末站3個(gè)，包括職教城東站、職教城南站、黃騰峽站（職教城三期）。目前《規(guī)劃》在按程序報(bào)請(qǐng)市政府審定過(guò)程中。
上述兩個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃的編制和制定，是立足對(duì)市區(qū)公交的整體要素的總體布局規(guī)劃，為公交的長(zhǎng)遠(yuǎn)的服務(wù)提升和持續(xù)發(fā)展奠定了核心的方向，更突出了省職教城的重點(diǎn)規(guī)劃內(nèi)容。
（三）加強(qiáng)公交基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展智能公交。一是近年來(lái)市區(qū)先后建成西門(mén)塘、大學(xué)城、北部萬(wàn)科城、美林湖、飛來(lái)湖、盈富工業(yè)園、禾云、石潭和廣清城際各站點(diǎn)等公交首末站，新建成公交候車亭546個(gè)，優(yōu)化改造公交站臺(tái)96個(gè)，為今后市區(qū)公交線網(wǎng)覆蓋提供了有力基礎(chǔ)設(shè)施支撐。二是為方便群眾智能化公交出行，市區(qū)在2018年上線了“清遠(yuǎn)出行易”、“車來(lái)了”APP，實(shí)現(xiàn)了為市民提供公交實(shí)時(shí)運(yùn)行動(dòng)態(tài)查詢服務(wù)，提高了群眾公交出行的便捷性。
三、提升省職教城公交服務(wù)的下一步措施
（一）推進(jìn)規(guī)劃編制和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是推進(jìn)《清遠(yuǎn)市中心城區(qū)公交站場(chǎng)布局專項(xiàng)規(guī)劃（2022-2035年）》規(guī)劃編制印發(fā)工作，確保市區(qū)公交的線網(wǎng)、站場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃齊全。二是推進(jìn)職教城東站、職教城南站的用地調(diào)整和站場(chǎng)建設(shè)工作。其中，職教城東站在用地交付一年內(nèi)完成投建，職教城南站在完善用地手續(xù)后進(jìn)一步優(yōu)化站場(chǎng)設(shè)施，提升服務(wù)能力。三是根據(jù)職教一路城軌站點(diǎn)建設(shè)情況，持續(xù)推進(jìn)新建路段的公交候車亭建設(shè)，并對(duì)接好城軌站建設(shè)的職能部門(mén)，對(duì)站點(diǎn)的公交配套建設(shè)進(jìn)一步對(duì)接工作，確保建成無(wú)縫對(duì)接公交。
?。ǘ┳龊镁€網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整工作。推進(jìn)《清遠(yuǎn)市區(qū)公交線網(wǎng)優(yōu)化三年方案》制定工作，過(guò)程中加大對(duì)職教城片區(qū)的實(shí)地調(diào)研和數(shù)據(jù)采集，結(jié)合信息化分析，研究符合師生出行的公交線網(wǎng)調(diào)整，讓省職教城片區(qū)的公交線路串聯(lián)起市各產(chǎn)業(yè)園區(qū)、主要商圈、交通樞紐和景區(qū)景點(diǎn)。
?。ㄈ┘訌?qiáng)客運(yùn)出行的優(yōu)化和保障。充分發(fā)揮本地客運(yùn)的資源優(yōu)勢(shì)，在現(xiàn)有開(kāi)通的客運(yùn)線路和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)線路的運(yùn)行保障，不斷優(yōu)化站點(diǎn)和班次的配置，為師生出行提供多樣化選擇和便利。
感謝您對(duì)我市公共交通事業(yè)的關(guān)心和支持。
清遠(yuǎn)市交通運(yùn)輸局
2023年9月14日
