清遠福彩人秦永忠：十年如一日全心全意服務(wù)好每一位彩友

       “你好，請問有什么可以幫到您的嗎？”10月9日，清遠市陽山縣陽城鎮(zhèn)，中國福利彩票第44180917投注站，銷售員秦永忠正熱情地與彩友打招呼。

       走進投注站，映入眼簾的是兩塊“金字招牌”——黨員先鋒崗、廣東福彩五星級銷售場所。這是一家夫妻店，2006年7月建站，16年來，秦永忠與妻子王文麗一直堅持“誠信經(jīng)營、不忘初心”的服務(wù)理念，詮釋“福彩人”責(zé)任與擔(dān)當，為社會福利事業(yè)默默貢獻著力量。

       夫妻倆用心經(jīng)營投注站，全心全意服務(wù)好每一位彩友，是他們對自己最基本的要求。

       為了做好福彩銷售工作，秦永忠堅持學(xué)習(xí)彩票知識，查閱與彩票相關(guān)的新聞和網(wǎng)站，讓自己的彩票知識豐富起來，經(jīng)考核成為了廣東省福彩內(nèi)部培訓(xùn)師。

       為了保持投注站內(nèi)環(huán)境的整潔，王文麗每天都仔細地搞好衛(wèi)生，時常更換站內(nèi)的一些陳舊設(shè)施，還在站里擺放了綠蘿等植物，她說站里干凈了，彩友自然愿意過來買彩票。

       遇到新手或老人，秦永忠耐心地分享玩法，誠信經(jīng)營?！霸龅揭恍├先?，自己中沒中獎都不清楚，如果真的中獎了，我們絕不會欺瞞。一些彩友是微信下單的，我們都會幫他們保管好彩票?！?/span>

       遇到家長帶著孩子來投注的，秦永忠會提醒家長，孩子不能參與兌獎和投注。更難得的是，遇到?jīng)_動型彩友，秦永忠會耐心勸導(dǎo)他們不要盲目消費，要量力而行、理智投注。一些彩友不理解，認為他有錢不賺，多管閑事，但秦永忠不以為然，他覺得這是“責(zé)任福彩”應(yīng)該做的。

       在感受事業(yè)帶來成就感的同時，夫婦倆還主動幫助同樣心懷“福彩夢”的同行，組織開展有關(guān)福彩的交流討論，指導(dǎo)其它同行，爭取共同發(fā)展。

       在夫妻倆的努力下，近些年，該投注站銷量一直穩(wěn)居清遠前十，2017年、2018年連續(xù)兩年被評為“廣東省優(yōu)秀投注站”，2016年、2017年、2018年連續(xù)三年被評為“清遠市星級投注站”，2022年被評為“廣東省五星級投注站”。

       秦永忠總想著怎樣才能更好地服務(wù)彩友們。2016年開始，他與妻子在站里設(shè)置了便民小藥箱。疫情期間，大量購置一次性醫(yī)用口罩，免費發(fā)放給彩民。夏季，他們就在店內(nèi)提供免費茶水給環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥等戶外工作者，秦永忠說，隨手做些小善舉，是作為福彩人應(yīng)展現(xiàn)的擔(dān)當。

       在這里，彩友與站主、銷售員打成一片。也因為有這么一個舒適、值得信賴的好地方，很多彩友都愿意來這里買彩票。曾有一位彩友，中了14.7萬，那會正在外地辦事，彩票又放在站點，信任秦永忠的他過了半個月才去兌獎；也有彩友直接把票給秦永忠，讓他幫自己去兌獎。

       2021年，該投注站被清遠市福彩中心評為為數(shù)不多的黨員示范崗。秦永忠深感責(zé)任更重了，他每天到站里幫忙，第一件事就是小心翼翼地佩戴好黨員徽章?！斑@是一種榮譽，也是一種鞭策。每當彩友看到我胸前的黨員徽章，我都感覺他們對我更信任了，我得對得起這份信任?！?/span>

       經(jīng)營投注站16年來，秦永忠與妻子相互扶持，不僅讓家庭有了穩(wěn)定的收入，更重要的是，實現(xiàn)了他們服務(wù)社會的夢想。十年變遷，該投注站所在的連江大道已發(fā)生了很大變化，隨著城市化發(fā)展，道路周邊多了不少新樓盤，人流車流也比以前多了許多，環(huán)境也變美了許多，但不變的是秦永忠與王文麗那顆全心全意為人民服務(wù)的心。