在剛剛過去的2017年，消費和消費維權(quán)領(lǐng)域發(fā)生的一系列大事讓我們記憶猶新?！吨袊M者報》編輯部根據(jù)新聞影響力及關(guān)注度等因素，遴選出2017年度十大消費新聞。
TOP1：黨的十九大報告提出，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾
黨的十九大報告指出：“中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾?！蓖瑫r還指出：“要在繼續(xù)推動發(fā)展的基礎(chǔ)上，著力解決好發(fā)展不平衡不充分問題，大力提升發(fā)展質(zhì)量和效益，更好滿足人民在經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)等方面日益增長的需要，更好推動人的全面發(fā)展、社會全面進步。”并要求：“完善促進消費的體制機制，增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用?！?/span>
TOP2：中央經(jīng)濟工作會議明確經(jīng)濟由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段
2017年12月18日至20日，中央經(jīng)濟工作會議在北京舉行。會議認為，中國特色社會主義進入了新時代，我國經(jīng)濟發(fā)展也進入了新時代，基本特征就是我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。會議還要求“發(fā)揮好消費的基礎(chǔ)性作用”。
TOP3：李克強總理要求“給優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品點贊，把不良奸商拉黑”
2017年3月15日，國務(wù)院總理李克強會見采訪十二屆全國人大五次會議的中外記者，在回答《中國消費者報》記者的提問時，李克強說：“我和大家都是消費者，都需要權(quán)益保護，用網(wǎng)絡(luò)語言說，我們要給優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品‘點贊’，把不良奸商‘拉黑’。大家共同努力，讓我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一天一天多起來，讓我們的生活一年比一年好。”
TOP4：《“十三五”市場監(jiān)管規(guī)劃》發(fā)布
2017年1月4日，國務(wù)院總理李克強主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，審議通過《“十三五”市場監(jiān)管規(guī)劃》，推動營造公平法治便捷透明的市場環(huán)境。這是第一部全國市場監(jiān)管中長期規(guī)劃，也是進一步深化商事制度改革、推動市場監(jiān)管改革創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)。
TOP5：住房供應(yīng)轉(zhuǎn)向?“購租并舉”
為加快培育和發(fā)展住房租賃市場，我國從供給端頻頻發(fā)力增加租賃住房有效供給，住房供應(yīng)加快向“購租并舉”的供應(yīng)新體系轉(zhuǎn)變:住建部等9部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于在人口凈流入的大中城市加快發(fā)展住房租賃市場的通知》;廣州市提出“租購同權(quán)”，成為扶持住房租賃市場發(fā)展、促進市民待遇均等化的重要舉措;北京頒布《關(guān)于加快發(fā)展和規(guī)范管理本市住房租賃市場的通知》，大力發(fā)展住房租賃市場。
TOP6：八部委發(fā)文力促分享經(jīng)濟發(fā)展
2017年7月，國家發(fā)改委等八部委發(fā)布《關(guān)于促進分享經(jīng)濟發(fā)展的指導性意見》，意見提出，加強部門與地方制定出臺準入政策、開展行業(yè)指導的銜接協(xié)調(diào)，避免用舊辦法管制新業(yè)態(tài)，破除行業(yè)壁壘和地域限制。清理規(guī)范制約分享經(jīng)濟發(fā)展的行政許可、商事登記等事項，進一步取消或放寬資源提供者市場準入條件限制，審慎出臺新的市場準入政策。
TOP7：一批新法律法規(guī)頒布實施刷單炒信首次被判刑
2017年一批新的法律法規(guī)頒布、實施，對消費者權(quán)益保護有深遠影響。如2017年1月6日，工商總局公布了《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，細化了新《消法》規(guī)定的七日無理由退貨制度，加大了消費者權(quán)益保護力度。11月4日，十二屆全國人大常委會第三十次會議表決通過了新修訂的《反不正當競爭法》，于2018年1月1日開始實施，體現(xiàn)出在新的時代和技術(shù)背景下對市場競爭秩序與時俱進的調(diào)整。此外，2017年6月20日，刷單炒信平臺“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”組織者李某某被杭州余杭區(qū)人民法院判刑5年零9個月，體現(xiàn)了司法部門加大打擊破壞市場公平競爭，侵害消費者利益行為的力度。
TOP8：共享單車倒閉押金儲值難退?中消協(xié)發(fā)聲并舉報酷騎
由于行業(yè)洗牌加劇，一度火熱的共享單車市場于2017年下半年出現(xiàn)多家企業(yè)破產(chǎn)倒閉，導致大量消費者的押金、儲值預付款無法退回，引發(fā)消費者集體維權(quán)等社會問題。對此，中國消費者協(xié)會一方面約談共享單車企業(yè)，要求其采取措施確保消費者利益;另一方面連續(xù)發(fā)聲，呼吁對共享單車押金問題進行立法。同時，中消協(xié)還宣布，對于酷騎公司涉嫌構(gòu)成非法侵占、職務(wù)侵占等刑事犯罪行為，已向有關(guān)公安機關(guān)舉報，申請立案偵查。
TOP9：廣東省消委會連續(xù)提起公益訴訟
2017年以來，廣東省消委會在消費民事公益訴訟實踐中動作頻頻。先于3月針對李某文等20名被告違法生產(chǎn)、銷售病豬、死豬，并對售賣的豬肉噴灑有毒有害液體進行保鮮等行為，以懲罰損害賠償作為訴訟請求向深圳市中級人民法院提起民事公益訴訟，開創(chuàng)了我國“賠償性消費公益訴訟”先河。10月26日分別就彭某勝等人生產(chǎn)銷售假冒偽劣食鹽產(chǎn)品，向廣州市中級人民法院提起4起消費民事公益訴訟。又于12月18日就小鳴單車拖欠消費者押金、資金賬戶管理不規(guī)范等系列問題，向廣州市中級人民法院提起消費民事公益訴訟。廣東省消委會連續(xù)提起公益訴訟，不僅維護了消費者的權(quán)益，也豐富了消費公益訴訟的實踐，得到消費者的廣泛支持與叫好。
TOP10：絕味鴨脖廣告被罰
2017年11月1日，“絕味鴨脖”天貓旗艦店推出的“雙11”廣告文案以及長沙絕味食品的微信公眾號上發(fā)布的廣告因涉及低俗內(nèi)容，引來“不尊重女性”的差評。長沙市工商行政管理局于11月6日開展立案調(diào)查并于12月22日對廣告主長沙絕味食品營銷有限公司和廣告經(jīng)營者長沙匯邦廣告有限公司分別作出60萬元的行政處罰決定。長沙市工商局還分別向深圳市市場監(jiān)督管理局和杭州市余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)出案件移送函，要求深圳和杭州方面依法查處該違法廣告的發(fā)布平臺深圳騰訊有限公司和杭州天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司。(任震宇)
