關(guān)于社會保險信息系統(tǒng)升級期間暫停服務(wù)的通告
為進一步加強社保信息化管理，按照省人社廳及省社保局的統(tǒng)一部署，我市預(yù)計將在2017年8月6日正式上線廣東省集中式人力資源和社會保障一體化信息系統(tǒng)（以下簡稱省集中系統(tǒng)），為進行系統(tǒng)切換及數(shù)據(jù)遷移，我市社會保險信息系統(tǒng)將在2017年7月31日夜間起暫停服務(wù)。在暫停服務(wù)期間（7月31日至8月6日，預(yù)計6天），各項社會保險業(yè)務(wù)均會受到影響，現(xiàn)就有關(guān)事宜通告如下。
一、暫停服務(wù)時間
為保障各項業(yè)務(wù)的延續(xù)和數(shù)據(jù)的完整，確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡，系統(tǒng)升級切換計劃6天，具體時間如下：
舊系統(tǒng)停止服務(wù)時間：7月31日（周一）18點起。
新系統(tǒng)啟用服務(wù)時間：8月6日（周日）18點啟用。
二、停機期間有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理指南
本次社會保險系統(tǒng)切換涉及我市所有社保業(yè)務(wù)，其中部分業(yè)務(wù)將暫停辦理，部分業(yè)務(wù)仍可受理，但須延時錄入處理。
（一）暫停市內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)記賬結(jié)算
1.住院業(yè)務(wù)：住院暫停記賬結(jié)算，暫停服務(wù)期間入院或出院的參保人由醫(yī)療機構(gòu)暫收適當比例押金，待省集中系統(tǒng)上線后由醫(yī)療機構(gòu)辦理補錄登記及結(jié)算等手續(xù)后再與參保人進行補退費；
2.門診業(yè)務(wù)：普通門診及門診特定病種暫停記賬結(jié)算，暫停服務(wù)期間就診的參保人由醫(yī)療機構(gòu)暫收適當比例押金后，待省集中系統(tǒng)上線后由醫(yī)療機構(gòu)辦理補錄登記及結(jié)算等手續(xù)后再與參保人進行補退費。
（二）暫停社保待遇核發(fā)工作
暫停服務(wù)期間全市社會保險相關(guān)待遇（包括養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)保個人賬戶等）將暫停核發(fā)工作，待省集中系統(tǒng)上線后進行集中補錄及核發(fā)，如業(yè)務(wù)量較大，可能會出現(xiàn)延期核發(fā)相關(guān)待遇。
（三）暫停異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算
暫停服務(wù)期間在省內(nèi)異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算醫(yī)療機構(gòu)辦理出院的清遠市參保人，需個人墊付后至參保所屬地社保部門辦理零星報銷支付手續(xù)；暫停服務(wù)期間辦理入院手續(xù)的清遠市參保人，可在省集中系統(tǒng)上線后補辦異地就醫(yī)登記后進行聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。
在系統(tǒng)切換期間其余業(yè)務(wù)均照常受理，但無法在系統(tǒng)中錄入處理，待切換到新系統(tǒng)后再進行處理。
三、其他事項
各相關(guān)單位（部門）必須提前做好工作安排和應(yīng)急措施，切實保障參保單位及參保人的合法權(quán)益。工作中如遇到問題，請及時與業(yè)務(wù)所屬主管部門聯(lián)系。
由此造成的不便，敬請配合和諒解，如有疑問，可及時聯(lián)系當?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)。
特此通告。
清遠市社會保險基金管理局
2017年7月28日
