58億元、75億元、93億元、112億元、140億元……2015年至2019年,全市電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商品交易額節(jié)節(jié)升高,年均增長率達28%。期間,我市電商主體也不斷取得新突破,培育出年度賣貨額超過1000萬元的網(wǎng)店22間,年度賣貨額超過100萬的網(wǎng)店210間。近年來,市商務(wù)局通過探索推動電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展電子商務(wù),融合“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟,促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)的融合發(fā)展,降低流通成本、激勵創(chuàng)業(yè)擴大就業(yè),助推破解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),促進區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。
2019年,在“國務(wù)院真抓實干成效明顯”地方督查認(rèn)定中,我市商務(wù)工作“推進農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化、積極發(fā)展農(nóng)村電商和產(chǎn)銷對接成效明顯的地方”一項受到國務(wù)院嘉獎。英德市獲授“商務(wù)部2019年國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣”稱號；繼英德、清新之后,連南、連山、佛岡、連州、陽山等縣(市)也在2020年獲授“2020年省級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣”稱號,清遠市率先成為廣東省實現(xiàn)“省級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣”全覆蓋的地級市。
“新農(nóng)人”農(nóng)村電商變成新農(nóng)活
“這是生長在高海拔、無污染地區(qū)的單季稻,人稱連山一號的連山大米?！?月8日,廣州首屆直播節(jié)開播,主播“連山九妹”兩個淘寶直播號同時開播,吸引了70萬觀眾,還獲得淘寶直播首頁推薦。
“連山九妹”是連山壯族瑤族自治縣創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心負(fù)責(zé)人何少敏的網(wǎng)名。這個90后的壯族妹子,在2014年開始淘寶創(chuàng)業(yè)。2017年,她回到家鄉(xiāng)連山,創(chuàng)立連山印象電子商務(wù)有限公司。她還記得,那一年剛回到連山時,1000多平方米的大樓里,沒有一件產(chǎn)品,沒有一個人。在她的帶動下,創(chuàng)業(yè)中心不僅為連山培養(yǎng)孵化人才,服務(wù)初創(chuàng)企業(yè),還通過多方渠道幫助連山沙田柚、生姜、有機米、番薯干、茶葉以及各類農(nóng)副產(chǎn)品逐步打開市場,在各種平臺推廣連山特色農(nóng)業(yè)品牌。隨著我市農(nóng)業(yè)電商的蓬勃發(fā)展,像何少敏這樣子的“新農(nóng)人”正穿行在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)中,為農(nóng)戶帶貨,極大地促進了我市農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售。而“新農(nóng)人”帶動流量的背后,少不了我市商務(wù)部門對農(nóng)村電商工作的大力推進。
來自市商務(wù)局的據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2019年,我市農(nóng)村電子商務(wù)交易額達15.5億元,同比增長82%。目前,我市全面建設(shè)市縣鎮(zhèn)村四級電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推動電商購物、物流服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等社會服務(wù)下沉農(nóng)村。全市建成縣級電商服務(wù)中心7個、農(nóng)村電商村級服務(wù)點450個,初步完成示范縣均建有縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))有電子商務(wù)服務(wù)站、省定貧困村有電子商務(wù)服務(wù)點等相關(guān)要求。我市建立的農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)體系及其發(fā)展方式獲得國家部委、農(nóng)村電商領(lǐng)域?qū)＜业恼J(rèn)可。
截至2019年,我市共獲得國家級農(nóng)村電商示范縣稱號3個,省級電商進農(nóng)村綜合示范縣稱號7個、省級農(nóng)村電商示范基地稱號3個,市級電商產(chǎn)業(yè)園5個,市級電商產(chǎn)業(yè)園培育優(yōu)質(zhì)電商企業(yè)382家,培育電商扶貧類企業(yè)52家。
“新電商”脫貧攻堅有了新抓手
“發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)村電商,助推鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展”,怎么利用產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)來助力精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興?電商為脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興給出了積極探索的新模式?！鞍l(fā)展互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)電商,助推鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,全面建成小康社會一個都不能少?！弊哌M位于英德市英紅鎮(zhèn)的果康源農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社生產(chǎn)加工基地,正對著大門的二樓陽臺走廊白底墻上,印著一行碩大的紅字,顯得格外醒目。
與年輕的何少敏不同,“70后”的英德市果康源農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社理事長宋勇輝宋勇輝在觸網(wǎng)后,更多的感受來自于農(nóng)村電商帶動貧困戶脫貧的積極作用。在觸網(wǎng)之前,他曾當(dāng)過6年的村官?？粗迕裥燎诟鞣N植卻仍然陷入貧困,他便立下決心,要帶領(lǐng)村民脫貧致富,改變落后的生活水平。
2013年7月,宋勇輝報名參加了清遠市舉辦的電子商務(wù)培訓(xùn)班,第一次了解到了物流、網(wǎng)購的作用。2014年初,他成立了英德市德合商貿(mào)有限公司,開設(shè)了淘寶網(wǎng)店。2015年1月,宋勇輝聯(lián)合周邊20多位果農(nóng),成立英德市果康源農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社。
“早些年,由于供求信息不對稱,以前楊桃5毛錢一斤都少人問津。如今通過淘寶網(wǎng),價格增長十幾倍還供不應(yīng)求。”作為合作社理事長的宋勇輝,積極組織引導(dǎo)社員開展農(nóng)產(chǎn)品種植,收購、銷售社員種植產(chǎn)品,開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、交流和信息咨詢服務(wù),致力打造“淘寶村”,與農(nóng)民抱團發(fā)展。
揚電商的“風(fēng)帆”借力正在開展的農(nóng)村綜合改革東風(fēng),宋勇輝將電商致富的路子走得原來越寬,帶領(lǐng)村民將分散、閑置的土地有效整合,實施土地的集約化經(jīng)營,開展特色農(nóng)產(chǎn)品“訂單式”生產(chǎn),組織引導(dǎo)社員種植特色水果、蔬菜。通過走線下生產(chǎn)、線上銷售的電子商務(wù)新路子,幫助他們拓寬銷路、賣出好價錢。截至目前,共有社員50名,合作農(nóng)戶250多戶,共帶動整合土地約600畝。去年農(nóng)產(chǎn)品電商銷售額約500萬元。
這是我市電商扶貧的一個縮影。近年來,我市發(fā)揮農(nóng)業(yè)資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良的稟賦優(yōu)勢,運用“互聯(lián)網(wǎng)＋精準(zhǔn)扶貧”思維富農(nóng)惠民,通過“政府引導(dǎo)、企業(yè)聯(lián)動、貧困戶參與”的方式構(gòu)建完善的電商扶貧網(wǎng)絡(luò),為貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品“走出去”提供“基礎(chǔ)、貨源、市場”三大保障。
截至目前,清遠市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)帶動超過10000戶貧困戶,平均每戶帶動年增收3800元以上,基層民眾及貧困戶對電商購物以及農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)日漸熟悉,極大地改善了農(nóng)民群眾生活。
“新速度”物流運輸實現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋
“當(dāng)天下單,基本上次日就可以送達?！鼻暹h市手把手電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理朱翠娟在疫情期間幫助農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)基地銷售滯銷蔬菜,給力的物流網(wǎng)絡(luò)成為了順利外銷的助推器。
今年2月,身為佛岡縣電子商務(wù)協(xié)會黨支部書記的朱翠娟啟動了佛岡電商疫情助農(nóng)服務(wù)隊,為銷售困難的農(nóng)產(chǎn)品謀出路。在市商務(wù)局的協(xié)調(diào)下,爭取到快遞物流優(yōu)惠、包材支持,先后為雷神山援建者曾月雄、惟德農(nóng)業(yè)以及貓土公社等農(nóng)戶和企業(yè)解決銷售困難問題。
目前我市物流配送業(yè)務(wù)不僅覆蓋全市行政村域,而且可以通過市商務(wù)局搭建的“清遠市電子商務(wù)快遞業(yè)務(wù)合作平臺”,享受郵政、順豐、“三通一達”等企業(yè)的運輸資源及優(yōu)惠價格,其中冷鏈物流、普運快遞費用保持在省內(nèi)較低水平。疫情期間,清遠市電子商務(wù)快遞業(yè)務(wù)合作平臺平均每日投遞超過1.5萬個農(nóng)產(chǎn)品快遞包裹出省、出城,每日超過45噸的清遠農(nóng)產(chǎn)品通過快遞平臺走向其他城市居民餐桌。
近年來,市商務(wù)局協(xié)同有關(guān)部門積極推進“快遞下鄉(xiāng)”工程,郵政、各快遞企業(yè)充分結(jié)合自身實際,主動融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動末端網(wǎng)點下鄉(xiāng)進村,助力脫貧攻堅戰(zhàn)。截至2019年10月,清遠市有郵政普通服務(wù)網(wǎng)點121處,村郵站1110個,實現(xiàn)建制村100%通郵。快遞企業(yè)及備案分支機構(gòu)109家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)末端服務(wù)網(wǎng)點237個,100%覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
此外,市商務(wù)局牽頭出臺研制《清遠市貫徹推進電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的實施意見》等規(guī)劃文件,引導(dǎo)各縣(市、區(qū))建立鮮活農(nóng)產(chǎn)品儲藏保鮮網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)產(chǎn)品商品化處理和預(yù)冷保鮮能力。
目前,清遠農(nóng)產(chǎn)品已形成相對獨立的農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系。在清遠冷鏈物流業(yè)體系中,第一方、第二方冷鏈物流占較大比重,市政府,并正大力鼓勵扶持第三方冷鏈物流企業(yè)發(fā)展,提高生產(chǎn)者的效益,減少損耗量,降低中間商風(fēng)險,實現(xiàn)整個流程的增值保值,同時促進傳統(tǒng)的冷庫企業(yè)和冷藏運輸企業(yè)向?qū)I(yè)化、能提供冷鏈集成服務(wù)的綜合型冷鏈物流企業(yè)轉(zhuǎn)化。
而位于廣清空港現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)新城內(nèi)的中國南部物流樞紐項目和廣東錦邦冷鏈倉儲物流園項目,將推動我市物流產(chǎn)業(yè)邁向新發(fā)展。前者擬建設(shè)集中國南部物流樞紐、中國南部物流信息平臺、供應(yīng)鏈物流金融示范區(qū)、物流企業(yè)總部基地、大宗商品交易中心集群、商品交易批發(fā)市場、配套商業(yè)及住宅等功能為一體的中國南部物流樞紐項目綜合體,目前一期已正式運營。后者已列入2020年“廣東省重點建設(shè)項目”,項目建設(shè)定位是廣州冷鏈城市共配中心、粵中冷鏈物流集散分撥中心、粵中冷鏈物流集采集配交易中心、生鮮食品流通加工中心,為園區(qū)企業(yè)提供溫控倉儲、冷鏈運輸、冷鏈城配、流通加工、采集分銷和供應(yīng)鏈金融等溫控供應(yīng)鏈集成服務(wù)。
“新消費”復(fù)工復(fù)產(chǎn)跑出“加速度”
“今天你用消費券了嗎?”這句話成了前段時間市民之間電子消費的常見的問候語用語。作為粵北地區(qū)首個發(fā)放消費券的城市,4月以來清遠投入2000萬元用于促進市民消費、提振市場信心。
“消費券在短期內(nèi)取得了積極成效?！笔猩虅?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,活動期間,全市超過6000家餐飲企業(yè)參與消費券活動,餐飲商戶核銷消費券超過34萬張,直接拉動餐飲消費額3557萬元,間接拉動行業(yè)消費額超1億元。
據(jù)介紹,活動在發(fā)放消費券的同時,鼓勵餐飲企業(yè)開展線上線下融合發(fā)展,推動餐飲服務(wù)智慧化管理,鼓勵社會餐飲企業(yè)廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+“明廚亮灶”,提高餐飲食品安全質(zhì)量；引導(dǎo)餐飲企業(yè)利用新媒體開展新營銷,培育餐飲網(wǎng)紅店、網(wǎng)紅達人,豐富餐飲消費內(nèi)涵,餐飲業(yè)消費信心提振明顯。
消費券活動還推動了農(nóng)業(yè)消費模式創(chuàng)新,加快農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一方面,依托國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資源優(yōu)勢,搭建覆蓋境內(nèi)外的清遠農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易網(wǎng)絡(luò),加大清遠品牌農(nóng)業(yè)推廣營銷力度。另一方面,鼓勵新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體建立數(shù)字化供應(yīng)鏈,開拓電子商務(wù)交易市場,運用“線上帶貨引流”“領(lǐng)導(dǎo)直播帶貨”等方式進行品牌宣傳,用直播流量和消費惠民措施激發(fā)和滿足市民游客的消費需求,推動數(shù)字化農(nóng)業(yè)加速普及。
此外,活動還豐富文旅資源供給,創(chuàng)新線上消費模式。通過互聯(lián)網(wǎng)定向推廣“消費券”等折扣優(yōu)惠措施,鼓勵境內(nèi)客源進入市內(nèi)旅游景區(qū)、旅游場館、酒店餐飲及大型商場等場所消費,并鼓勵旅游業(yè)經(jīng)營主體圍繞“五一”“端午”等時間節(jié)點,策劃一批民宿度假、生態(tài)旅游、農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品,組織一批美食節(jié)慶、旅文創(chuàng)產(chǎn)品展銷、民俗體驗等消費活動,豐富“互聯(lián)網(wǎng)+惠民消費月”的旅游市場供給。據(jù)統(tǒng)計,五一期間,我市共接待游客80.18萬人次,實現(xiàn)旅游收入4.095億元,其中景點接待量恢復(fù)至去年同期的75%,入住量恢復(fù)至去年同期的70%,有力拉動清遠各大景點及酒店的接待率穩(wěn)步回升。
“新征程”清遠產(chǎn)品揚帆“出海”有新招
6月15日,第127屆廣交會線上開幕,來自清遠的28家參展企業(yè)首次“云端”談生意、做買賣。本屆網(wǎng)上廣交會我市參展企業(yè)共28家,其中18家企業(yè)在展會期間通過廣交會直播間進行帶貨。
清遠市卓悅家居實業(yè)有限公司在16日開播。該公司主打廚房收納用品,為了更充分地呈現(xiàn)產(chǎn)品賣點和功能展示,特地裝修了一個場景化展廳。該公司在2018年5月試水跨境電商,清遠制造的廚房收納用品受到海外客戶的歡迎。目前主要產(chǎn)品出品至歐洲國家及美國、日本和韓國等地,并在德國、美國和日本分別建有倉庫。該公司負(fù)責(zé)人鄭福新表示,非常認(rèn)同和支持在特定的時期對商貿(mào)活動的多元化展示,“在云上談生意、做買賣,對當(dāng)前大環(huán)境下的外貿(mào)企業(yè)來說,是一個非常好的拓展方式?！?/span>
這種“云上談生意”的模式,并不是線下轉(zhuǎn)線上的簡單復(fù)制,而是在開拓海外市場的一種思維和模式的轉(zhuǎn)變?；ヂ?lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易通過跨境電子商務(wù)貿(mào)易擴展業(yè)務(wù),正成為一種“新常態(tài)”。
而跨境電商在我市已有了一定的基礎(chǔ)。2018年5月,清遠市清遠市跨境電子商務(wù)快件分揀清關(guān)中心正式運營。至2019年,我市以跨境直購方式進口商品交易額超過1.1億元,是2018年全年數(shù)據(jù)的5.4倍。
“清遠城區(qū)靠近白云機場、廣州白云機場綜合保稅區(qū),承接空港經(jīng)濟外溢輻射的區(qū)位優(yōu)勢明顯?！笔猩虅?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,中國南部物流樞紐項目一期工程已投入運營,跨境電商及國際物流業(yè)務(wù)有序開展,阿里巴巴集團旗下天貓商超華南區(qū)倉庫、廣東省郵政電商物流中心、廣百物流云大數(shù)據(jù)中心均已開業(yè)運營,為華南地區(qū)電子商務(wù)企業(yè)提供跨境電商物流服務(wù),清遠地區(qū)電商物流業(yè)邁向數(shù)據(jù)化、規(guī)?；?、專業(yè)化發(fā)展。
上述負(fù)責(zé)人表示,下一步,市商務(wù)局將積極申報“國家跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)”,加快保稅物流中心(B型)、源潭跨境電商倉儲配送分撥中心等項目建設(shè),加快我市跨境電商發(fā)展,促進我市外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。
電商直播帶貨中
