8月24日，清遠(yuǎn)市召開信訪工作聯(lián)席會(huì)議2021年第4次會(huì)議暨信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，采取“主會(huì)場(chǎng)+分會(huì)場(chǎng)”視頻形式召開，主會(huì)場(chǎng)設(shè)在清城區(qū)國際會(huì)展中心，8個(gè)縣（市、區(qū)）分別設(shè)立分會(huì)場(chǎng)。會(huì)議傳達(dá)了省領(lǐng)導(dǎo)同志近期關(guān)于信訪工作的指示批示精神，研究貫徹落實(shí)全省信訪局長第二次會(huì)議的有關(guān)要求，簽訂《信訪工作責(zé)任書》，分析我市信訪工作形勢(shì)，研究存在的不足和問題，部署下一步工作舉措，堅(jiān)決打贏“奮戰(zhàn)一百天”信訪工作攻堅(jiān)戰(zhàn)。
會(huì)議指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府密切聯(lián)系群眾的重要渠道，是反映社情民意的重要窗口，全市信訪系統(tǒng)要提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)全省信訪局長第二次會(huì)議精神，切實(shí)履行“為民解難、為黨分憂”的政治責(zé)任，用心用情用力解決好群眾反映的急難愁盼問題。
會(huì)議要求，全市信訪系統(tǒng)要堅(jiān)決按照省委領(lǐng)導(dǎo)的要求，把信訪部門建設(shè)成為政治型機(jī)關(guān)，把信訪隊(duì)伍打造成為“信訪鐵軍”，緊緊圍繞維護(hù)群眾權(quán)益這個(gè)“鐵的任務(wù)”，以“鐵的黨性”作為保障，采取“鐵的紀(jì)律” “鐵的措施” “鐵的手段”，把每件信訪事項(xiàng)辦成“鐵案”。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全市信訪系統(tǒng)要增強(qiáng)緊迫感和使命感，重點(diǎn)做好五個(gè)方面的工作：一要狠抓重復(fù)信訪治理，減少重復(fù)信訪“倒流”問題和著手推進(jìn)第二批重復(fù)信訪事項(xiàng)化解工作；二要狠抓信訪事項(xiàng)滿意度評(píng)價(jià)工作，要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心，壓實(shí)工作責(zé)任；三要狠抓初信初訪辦理提質(zhì)增效，要按照省的要求認(rèn)真抓好落實(shí)初信初訪的辦理和填報(bào)工作；四要狠抓縣級(jí)“信訪超市”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)信訪問題和矛盾糾紛一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決；五要全力抓好信訪考核各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí)，確保我市在2021年度信訪工作考核中繼續(xù)走在全省前列。
根據(jù)我市信訪工作實(shí)際以及年度信訪考核要求，全市信訪系統(tǒng)業(yè)務(wù)骨干參加了由市信訪局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)圍繞信訪工作考核評(píng)分、示范縣（市、區(qū)）和示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）創(chuàng)建活動(dòng)、縣級(jí)“信訪超市”建設(shè)、初信初訪事項(xiàng)辦理、滿意度評(píng)價(jià)以及重復(fù)信訪治理等有關(guān)工作進(jìn)行說明和講解，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，切實(shí)提升信訪工作人員能力和水平。
