“我要實(shí)名舉報(bào)鄺某在承包山林內(nèi)違規(guī)搭建鐵棚，危及過(guò)往車(chē)輛和行人安全，存在安全隱患！”近日，劉生（化名）來(lái)到廣東省佛岡縣石角鎮(zhèn)綜治中心受理總臺(tái)投訴。
收到投訴后，佛岡縣立即成立案件化解工作組，由領(lǐng)導(dǎo)包案前往協(xié)調(diào)化解。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，早在2012年，鄺某早已將該土地使用權(quán)和承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給向某用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。劉生舉報(bào)的“違規(guī)搭建鐵棚”，實(shí)為向某搭建，該鐵棚為閑置狀態(tài)，并不影響過(guò)往車(chē)輛和行人的安全。隨后，佛岡縣召開(kāi)信訪工作聯(lián)席會(huì)議，要求鎮(zhèn)、村積極協(xié)助調(diào)處化解工作，并咨詢(xún)顧問(wèn)律師，同時(shí)通過(guò)實(shí)地走訪做好劉生的思想工作。最終，劉生接受調(diào)解，實(shí)現(xiàn)信訪辦理事心雙解。
據(jù)了解，為扎實(shí)推進(jìn)信訪工作法治化建設(shè)，佛岡縣堅(jiān)持將“五個(gè)法治化”（預(yù)防法治化、受理法治化、辦理法治化、監(jiān)督追責(zé)法治化、維護(hù)秩序法治化）落實(shí)到信訪受理、辦理全過(guò)程。
“信訪辦理法治化是信訪制度改革的必然要求，《信訪工作條例》第二十七條明確規(guī)定，訴求合理的解決問(wèn)題到位、行為違法的依法處理，依法按政策及時(shí)就地解決群眾合法合理訴求，維護(hù)正常信訪秩序。”佛岡縣信訪局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，信訪活動(dòng)是民眾實(shí)現(xiàn)權(quán)利保障的途徑之一，但任何權(quán)利都不能毫無(wú)約束隨意擴(kuò)張，信訪權(quán)利也是如此，所有人都必須在法律允許范圍內(nèi)依法行使信訪權(quán)利。
該負(fù)責(zé)人表示，佛岡縣依法依規(guī)實(shí)施信訪“路線圖”，在化解信訪事項(xiàng)過(guò)程中，堅(jiān)持深入推進(jìn)信訪工作法治化，從“要我法治化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ㄖ位薄拔夷芊ㄖ位?，使信訪案件得以成功化解。
來(lái)源：法治日?qǐng)?bào)
