市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局在開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育中，立足本職崗位為人民服務(wù)，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事·人人當(dāng)好導(dǎo)辦員”實(shí)踐活動(dòng)。4月6日，清明節(jié)后上班第一天上午，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李斌擔(dān)任導(dǎo)辦員，帶頭與辦事群眾面對(duì)面交流，“零距離”服務(wù)，深入了解辦事企業(yè)群眾訴求和窗口一線(xiàn)工作，為提升數(shù)字化智能化服務(wù)水平打牢基礎(chǔ)。
該局認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話(huà)精神和省委、市委有關(guān)部署要求，結(jié)合創(chuàng)建“全國(guó)文明單位”和“蹲點(diǎn)調(diào)研”活動(dòng)，通過(guò)安排局和市政務(wù)服務(wù)中心班子成員及全體黨員干部職工分批次全員半天輪崗參與導(dǎo)辦員的志愿者服務(wù)活動(dòng)，深入基層群眾和工作服務(wù)對(duì)象，聽(tīng)民聲察民情訪(fǎng)民意，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，推出一批為民惠民便民的實(shí)招硬招，把辦實(shí)事、解難題貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過(guò)程，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感。
為讓全體黨員干部當(dāng)好導(dǎo)辦員做好“上崗”準(zhǔn)備，該局還精心組織了一場(chǎng)政務(wù)服務(wù)行業(yè)規(guī)范和禮儀培訓(xùn)會(huì)。
自4月1日以來(lái)，該局通過(guò)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事·人人當(dāng)好導(dǎo)辦員”實(shí)踐活動(dòng)，幫助辦事群眾使用身份證讀取“粵康碼”、優(yōu)化市民卡辦事，在一樓大屏上公示辦事群眾遺失的身份證、銀行卡等物品，累計(jì)完成業(yè)務(wù)優(yōu)化事項(xiàng)7項(xiàng)，回應(yīng)群眾問(wèn)詢(xún)和引導(dǎo)企業(yè)群眾辦理業(yè)務(wù)184宗。
